Não somos formais. Não somos rígidos. E definitivamente não somos aborrecidos.
Nos Bomporto, acreditamos que grandes experiências começam logo à chegada. O Mandarete é muitas vezes o primeiro rosto que os nossos hóspedes encontram e, por isso, cada receção, cada gesto e cada detalhe contam para criar uma experiência memorável.
Estamos à procura de um(a) Mandarete que queira fazer mais do que dar as boas-vindas! Queremos alguém dinâmico, comunicativo, responsável e com espírito de equipa, que goste de estar perto dos hóspedes e de contribuir para que cada estadia comece da melhor forma.
O que vais fazer
Receber e dar as boas-vindas aos hóspedes, proporcionando uma chegada acolhedora e personalizada
Acompanhar os hóspedes à entrada e saída do hotel, prestando o apoio necessário durante a sua estadia
Apoiar no transporte e manuseamento de bagagens
Prestar informações sobre o hotel, os seus serviços e os principais pontos de interesse da cidade
Apoiar os hóspedes sempre que necessário, garantindo um serviço atencioso e disponível
Colaborar com a equipa de Receção e com os restantes departamentos para proporcionar uma experiência consistente e de elevada qualidade
Apoiar na organização e manutenção das áreas de entrada e acesso ao hotel
Cumprir os procedimentos de qualidade, segurança e serviço definidos
Contribuir para um ambiente de trabalho positivo, organizado e motivador
Quem procuramos
Tens experiência anterior na função, preferencialmente no setor da hotelaria
Tens fluência em inglês (obrigatório); o conhecimento de outras línguas será valorizado
Tens boa apresentação e uma atitude dinâmica e profissional
Tens excelentes competências de comunicação e orientação para o cliente
Tens sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe
Trabalhas bem em equipa e valorizas a colaboração
Tens carta de condução
És proativo(a), disponível e gostas de proporcionar boas experiências aos hóspedes
Tens vontade de aprender, crescer e desenvolver as tuas competências
O que temos para te oferecer
17 413€ brutos anuais
Subsídio de alimentação: 10,20€ por dia de trabalho
Programa de benéficos flexíveis à tua medida
Um ambiente de trabalho leve, descontraído e cheio de energia
Dia de aniversário livre 🎉
Seguro de saúde após 6 meses extensível ao agregado familiar (mediante compartição do colaborador)
Sistema de recompensa por trazeres novos talentos para a equipa
Apoio psicológico gratuito por videochamada com psicólogos certificados pela OPP
Sobre os Bomporto
Herança e história. Estilo e serviço.
Somos uma feel-good company que nasceu para fazer diferente.
Hotéis boutique com personalidade, nas melhores localizações, onde o serviço é 5 estrelas, mas nunca pretensioso. Criamos espaços com identidade, conforto pensado ao detalhe, gastronomia descomplicada e edifícios históricos que ligam o passado ao presente.
Acreditamos que um excelente serviço é muito mais do que cumprir procedimentos. É receber cada hóspede com autenticidade, atenção e dedicação, transformando momentos simples em experiências memoráveis.
Se procuras um lugar onde possas crescer, aprender e fazer parte de uma equipa que gosta verdadeiramente do que faz, queremos conhecer-te!
Envia-nos a tua candidatura: [email protected] OU através do link: https://thelumiares.factorialhr.pt/job_posting/mandarete-mf-296091
As vagas existentes abrangem as quotas ao abrigo da Lei n.º 4/2019, de 10 de fevereiro.